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销售管理软件

  • 供应商:广州市凯康电子科技有限公司 [进入公司网站]
  • 所在地:广东 广州
  • 价格:1000.00元/件
  • 更新时间:2018-10-12 17:39
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  • 联系人:王先生(先生)  (来电时请说是从客集齐网看到我的)
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  销售管理软件使用,员工抵触是导入失败的主要原因,业务员对销售POS机的抵触主要是两点:

  1.觉得太麻烦,对软件的功能及后台不熟悉 使经销商及使用人员有畏难情绪, 工作惯性导致对新事物抵触。

  2.觉得受到了监控,没有机会偷懒或者造假。

  3、打乱了原有的企业的工作流程,给公司日常运作造成了一定的混乱。

  上面这三个问题是很多经销商执行不下去的核心原因,从笔者导入的经验来看,方案与流程的落地要分阶段进行导入,导入的原则是先易后难,特别是在改变团队的过程当中,要注意:

  先装满口袋,再改变脑袋;

  先调整态度,再改变习惯;

  先建立标准,再改变市场;

  解释一下:先通过使用简的功能,给使用人员及时而又有效的奖励(小额却又多的日现金奖),并使使用的人意识到使用这个销售管理软件可以增加收入,从而改变对其使用的态度及习惯。

  改变态度的过程当中要对团队不断的灌使用后会带来的好处:增加收入,提高作业效率,有效的决策和数据看穿等等,当团队逐步认可使用的时候,再分阶段的导入全部的管理功能。

  初期导入阶段,要做的具体工作一般说来有以下几种:

  1.软件功能使用培训;

  软件功能的使用,一般软件厂家都会专门安排人员进行相应的使用培训,但是培训的效果往往差强人意,这就要求经销商自己要有人专门对接软件公司协调沟通,第二还要部门经理和负责这个项目对接的人充分了解软件的功能使用流程。在日常工作当中员工有什么疑难问题的时候可以及时电话沟通解答,并在每日晨会中将员工遇到的日常使用的共性问题进行培训指引。

  2.利用晨会进行每日的管理跟进、数据看穿追踪;

  日常管理跟进是保证销售管理软件可以正常系统的使用的核心,每天的晨会,是管理者与业务员之间沟通的重要时间节点,所以晨会上销售管理软件导入工作的推进,利用销售管理软件发现的市场问题,数据看穿等问题有条件的一定要用投影仪演示出来。并做好跟踪检核与修正。这样才能保证每天销售管理软件录入可以正常的推进,另外销售数据看穿要开始尝试利用后台的数据进行看穿对比排名,并逐步摸索出一套适合于自身企业管理的表格和数据。

  3.设立奖惩机制,通过正向激励来促使员工正向态度市场作业;

  导入阶段,树立团队中的标杆至关重要,优先选择那些工作有正能量的员工在表现好的过程当中及时进行表扬,以做示范效应,使用销售管理软件作业符合标准的要及时进行奖励,可设立一个较为容易完成的目标,比如:将当日拜访线路全部录入到系统并合格的员工给予20元午餐费用激励。

  再比如,第一周使用周期内,按照正常销售流程全部开拍照的员工再给予额外10元激励。经销商要通过这种小而又易于完成的工作逐步提升员工使用软件的积极性,当团队出现大面积抵触情绪时要及时进行团队聚餐安抚情绪。

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